2023年7月5日，中國共產(chǎn)黨雅安市第五屆委員會第三次全體會議在雅安熊貓會展博覽館召開。雅安文旅集團全力以赴，以優(yōu)質(zhì)高效服務全力保障全會圓滿順利舉行。

一、統(tǒng)一思想，強化責任精心組織。市委五屆三次全會在雅安熊貓會展博覽館舉辦，是市委市政府對雅安文旅集團的充分信任。為做好本次大會會務后勤保障工作，我司立即召開籌備會議，成立以集團主要領導為組長的全會會務保障工作領導小組，制定服務保障工作方案，明確會議服務組、餐飲服務組、會務聯(lián)絡組、安保服務組等各保障小組工作職責，責任落實到人，小組全體成員統(tǒng)一思想，樹牢“一盤棋”意識，切實抓好后勤保障各項工作。

二、精益求精，落實落細基礎工作。一是全會服務保障工作以“簡樸、務實、高效”為原則，會場布置莊重樸素，餐飲服務按需備餐厲行節(jié)約，電力、通訊等配套設施完善，安保措施落實到位。二是提升服務意識，強化禮儀培訓。開展禮儀引領人員培訓，包括服務動作、行走、站姿、微笑、用語等內(nèi)容，用真誠笑容和專業(yè)服務為全會添色。三是督導檢查反復整改，力求做到盡善盡美。領導小組督導檢查會務籌備工作，對會場布置、設備調(diào)試、網(wǎng)絡檢查、安保調(diào)度、點位彩排等各項準備工作要求反復排查、問題整改到位，確保每項工作、每個環(huán)節(jié)不出紕漏。

三、密切配合，保障會議順利召開。全會召開當日，各小組人員各司其職、密切協(xié)作、隨時補位，通過有效溝通、團結(jié)協(xié)作、密切配合，全會保障服務各個環(huán)節(jié)銜接順暢，保障會議圓滿順利召開。

下一步，雅安文旅集團將對全會保障服務作全面總結(jié)，梳理問題、立行整改，強化主動意識、服務意識、細節(jié)意識，在隊伍建設、服務培訓、細節(jié)把控上下功夫，不斷提升會務服務品質(zhì)。

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