為切實加強志愿服務建設和深入開展志愿服務活動，雅安文旅集團本著“服務社會、提升自我”的理念，精心組織、創新形式、扎實有效地開展了一系列志愿者服務活動，把培育和踐行社會主義核心價值觀融入各項活動，把學雷鋒志愿服務作為豐富和活躍群眾節日生活的重要形式廣泛開展，取得了良好效果。

一、走進老舊小區，改善環境衛生

東大街23號、77號、81號大院屬老舊小區，基礎設施差，老年人居多，為切實履行好“聯包幫”單位的職責，雅安文旅集團堅持開展愛國衛生運動，組織志愿者每周五到大院進行大掃除。協助專職保潔員清理衛生死角、整治牛皮癬、廣告垃圾、非機動車亂停亂放等，確保大院環境干凈整潔。

針對大院的薄弱短板，集團進一步加大人力、物力、財力的投入，解決了一批群眾關心、關注的難點、熱點問題。為提升大院環境，更換破損地面、破舊屋頂、粉刷樓梯過道、全面清理樓道堆積物、安裝創建宣傳欄、溫馨提示牌等，通過不斷改善大院面貌，居住環境煥然一新，通過提升改造，大院環境明顯改善，得到了居民的高度評價和認可，提高了居民的滿意度和幸福指數。

二、景區“春節迎客”,友愛溫暖人心

蒙頂山景區全體員工堅守工作一線，為游客提供周到的咨詢等服務保障，落實疫情防控措施，盡心維持景區秩序。2021年的春節，景區人氣旺盛，志愿工作者有條不紊地進行人流、車流疏導，減少游客排隊等候的時間，有效提高游客出游的滿意度和舒適度。

景區的志愿者服務活動進一步凝聚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成“人人爭做志愿者、處處都有志愿者”的社會氛圍。

三、大熊貓志愿者踐行“青山綠水”

2021年1月到2月，藝悅文創熊貓西游研學中心組織成都嘉祥學校的師生們，分期分批完成五天四夜的科普實踐課程，從事大熊貓營養師、健康分析員、科普員的工作，成為一名合格的科普志愿者。

志愿者們化身野保人員，走進大熊貓科學發現地寶興，學習大熊貓從任意捕殺到人工繁育再到野化放歸的歷史進程，了解人與動物 、人與自然、人與社會和諧相處的方式、方法。深入“熊貓村”，考察大熊貓棲息地的生態環境。與“熊貓村”居民深度交流，了解野外“零星大熊貓”與村民之前生存發展的沖突，展開因地制宜解決“熊貓村”社區經濟發展的討論。